Выберите наиболее подходящий займ
Заполните заявку прямо сейчас

Как вернуть товар, купленный в кредит?

Права потребителямВ последние пару лет среди населения широкое распространение получила покупка товаров в кредит. Потребительские займы выдаются именно на указанные нужды, и с помощью таких заёмных денежных средств можно купить и крупную бытовую технику, и электронику, и даже мелкие недорогие товары. При покупке товара в кредит оформляется займ по договору с банком, продавец выступает лишь посредником. Денежные средства от кредитора переходят на счёт продавцу, а покупатель-заёмщик уходит домой с товаром и новоиспечённым долгом, который придётся гасить в срок. Для покупки товара в кредит необходимо при себе иметь лишь паспорт и водительское удостоверение (или СНИЛС), ответ по заявке на кредит банки дают в течение 30 минут. Но бывают неприятные ситуации, когда купленный товар ломается в течение гарантийного срока, сервисный ремонт затягивается, в итоге может стать известно, что починить вещь вовсе невозможно. Как же быть в подобной ситуации, что можно потребовать от продавца и каким образом защитить свои права?

Бывают такие потребительские займы, когда купленный товар не становится сразу собственностью заёмщика, а фактически находится в залоге у банка до конца исполнения должником своих обязательств по уплате долга. Поэтому перепродать или сдать товар в магазин без согласия кредитора заёмщик не может. Порой у банков нет времени связываться с разборками между продавцами и покупателями, и они предоставляют полномочия на решение данной проблемы заёмщику.

Займ не погашен, что делать?

Деньги за товар в кредит вернутьВ случае, когда кредитный договор ещё действует и займ до конца не погашен, заёмщику следует обратиться к продавцу с письменным заявлением в двух экземплярах, в котором будут указано желание расторгнуть договор купли-продажи и причины, с чем оно связано. После расторжения договора купли-продажи продавец обязан вернуть заёмщику первоначальный взнос (если он был внесён), а остальные средства перечисляют банку-кредитору, которая и предоставляла деньги в кредит. В отдельных случаях продавец может всю сумму за товар перечислить на транзитный счёт банка, а тот уже впоследствии сам возвращает их часть заёмщику. На такие действия может уйти максимум 10 дней с момента расторжения договора купли-продажи. После перечисления денег банку, заёмщику следует подать заявление о досрочном закрытии кредитного счёта, о расторжении договора купли-продажи. Банк может потребовать документальное подтверждение возврата товара продавцу, поэтому об их наличии следует позаботиться заранее. Если же в итоге денежных средств на счету клиента больше, чем необходимо для погашения кредита, банк должен вернуть излишек заёмщику.

Если же все выплаты по кредиту прекратились, кредитный счёт заёмщика закрыт, то в данной ситуации вернуть товар ненадлежащего качества намного проще. Следует получить справку в банке о том, что кредит погашен полностью, долгов у клиента нет, а затем уже обратиться к продавцу товара и написать заявление о расторжении договора купли-продажи. Затем уже клиент сам выбирает способ возврата денег (наличными из кассы магазина, либо перечисление на расчётный счёт в банке клиента).

Таким образом, вернуть кредитный товар продавцу возможность есть у любого покупателя. Важно помнить, что бы ни произошло с самим товаром, прекращать выплату кредита до прояснения ситуации не стоит. Банк не удовлетворят объяснения клиентов, просрочивших платежи, поэтому он будет вправе применить к нему штрафные санкции.

Похожие темы: Ошибки заёмщика

Комментарии

Добавить комментарий

Отправить